CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
T-Nice.com — T-Nice Trainer LLC
Dernière mise à jour : 23 mai 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation définissent les règles applicables à l’accès au site t-nice.com, à l’application ou à l’espace membre T-Nice, ainsi qu’à l’achat, la réservation et l’utilisation des services proposés par T-Nice Trainer LLC.
En accédant au site, en créant un compte, en réservant une séance, en achetant un programme, en souscrivant à un abonnement ou en utilisant tout service proposé par T-Nice Trainer LLC, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales sans réserve.
1. IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE
Le site t-nice.com est édité et exploité par :
T-Nice Trainer LLC
Société à responsabilité limitée enregistrée en Floride, États-Unis
Adresse de contact : Miami Beach, Florida, United States
Email support : theo@t-nice.com
Téléphone / WhatsApp : +1 (305) 610-0778
Directeur de publication : Théo Marcopoulos
T-Nice Trainer LLC propose des services de coaching sportif, coaching en ligne, programmes fitness, personal training privé, accompagnement physique, mobilité, stretching, récupération, cours de natation, conseil nutritionnel non médical, contenu éducatif et autres services liés au fitness, au bien-être, à la performance et à la transformation physique.
2. DÉFINITIONS
Dans les présentes Conditions Générales :
“T-Nice”, “nous”, “notre” ou “la Société” désigne T-Nice Trainer LLC.
“Client”, “utilisateur”, “membre” ou “abonné” désigne toute personne qui accède au site, crée un compte, achète un service, réserve une séance, souscrit à un abonnement ou utilise un contenu T-Nice.
“Services” désigne l’ensemble des prestations proposées par T-Nice Trainer LLC, en ligne ou en présentiel.
“Abonnement” désigne toute offre payante récurrente donnant accès à un programme, une communauté, une application, un espace membre, un contenu exclusif ou un service en ligne renouvelé automatiquement.
“Compte utilisateur” désigne l’espace personnel créé par le client sur le site, l’application ou toute plateforme utilisée par T-Nice Trainer LLC.
3. SERVICES PROPOSÉS
T-Nice Trainer LLC peut proposer notamment, sans que cette liste soit limitative :
Services en ligne
Programmes fitness, musculation, sèche, perte de gras, prise de muscle, mobilité, abdominaux, posture, remise en forme et transformation physique.
Abonnements mensuels ou périodiques donnant accès à du contenu exclusif, des vidéos, des programmes, des conseils, des mises à jour, une communauté privée, un espace membre ou une application.
Coaching en ligne, suivi de progression, conseils d’entraînement, conseils de nutrition générale, conseils de supplémentation, contenus éducatifs, formations, challenges, consultations privées à distance et accompagnements digitaux.
Services en présentiel
Personal training privé à Miami, Miami Beach ou toute autre zone acceptée par T-Nice Trainer LLC.
Séances individuelles ou en petit groupe, coaching à domicile, en résidence privée, hôtel, salle de sport partenaire, espace extérieur, plage, parc ou tout autre lieu adapté.
Stretching assisté, mobilité, récupération, travail postural, relaxation musculaire, assistance à l’amplitude articulaire, accompagnement physique et prévention générale des tensions.
Services de massage, bodywork ou récupération musculaire uniquement lorsqu’ils sont fournis dans un cadre légalement autorisé et, lorsque la loi l’exige, par une personne dûment licenciée ou autorisée à pratiquer.
Cours de natation, initiation aquatique, amélioration technique, sécurité aquatique, aquafitness ou entraînement physique en milieu aquatique.
Consultations privées, audits physiques, évaluations de mobilité, programmes personnalisés, accompagnement lifestyle, conférences, ateliers, interventions corporate, événements fitness, accompagnements VIP et tout service complémentaire lié à la performance, au fitness, à la santé générale, au bien-être ou à la transformation physique.
T-Nice Trainer LLC se réserve le droit d’ajouter, modifier, suspendre ou supprimer tout service à tout moment.
4. NATURE NON MÉDICALE DES SERVICES
Les services proposés par T-Nice Trainer LLC sont des services de fitness, de coaching, d’éducation, de performance, de bien-être et d’accompagnement physique général.
Ils ne constituent pas un acte médical, un diagnostic, un traitement médical, une prescription, une rééducation médicale, une kinésithérapie, une physiothérapie, une psychothérapie, une consultation diététique médicale ou un conseil médical personnalisé.
Le client reconnaît que T-Nice Trainer LLC ne remplace pas un médecin, un professionnel de santé, un kinésithérapeute, un physiothérapeute, un diététicien, un psychologue, un pharmacien ou tout autre professionnel médical.
Avant de commencer un programme, un abonnement, une séance privée, une séance de stretching, de massage, de natation, de musculation, de cardio ou tout autre service physique, le client doit consulter un professionnel de santé s’il présente une douleur, une pathologie, une blessure, une grossesse, une opération récente, un traitement médical, une condition cardiaque, respiratoire, neurologique, articulaire, métabolique, psychologique ou toute autre condition pouvant limiter sa pratique.
Le client est seul responsable de son aptitude physique à pratiquer les activités proposées.
5. ACCEPTATION DES RISQUES PHYSIQUES
Le client reconnaît que toute activité physique comporte des risques inhérents, y compris mais sans s’y limiter : fatigue, courbatures, douleurs musculaires ou articulaires, chute, blessure, malaise, aggravation d’une condition préexistante, accident, noyade dans le cadre d’activités aquatiques, réaction au stress physique, blessure grave ou, dans des cas extrêmes, décès.
En utilisant les services T-Nice, le client accepte volontairement ces risques et s’engage à informer T-Nice Trainer LLC de toute limitation, douleur, blessure, pathologie ou contre-indication connue avant la séance ou avant l’utilisation d’un programme.
Le client s’engage à arrêter immédiatement l’exercice ou la séance en cas de douleur anormale, malaise, vertige, gêne respiratoire, douleur thoracique ou tout symptôme inhabituel.
Dans la limite permise par la loi applicable, le client renonce à engager la responsabilité de T-Nice Trainer LLC pour les dommages résultant d’une mauvaise utilisation des services, d’un non-respect des instructions, d’une omission d’information médicale, d’un effort excessif, d’une condition préexistante ou d’un comportement imprudent du client.
6. RÉSULTATS ET ABSENCE DE GARANTIE
T-Nice Trainer LLC met en place des méthodes structurées et professionnelles destinées à aider le client à progresser.
Toutefois, les résultats physiques, esthétiques, mentaux, sportifs ou de santé générale varient selon de nombreux facteurs : âge, niveau initial, génétique, régularité, alimentation, sommeil, stress, historique médical, blessures, discipline personnelle, intensité d’exécution et respect du programme.
Aucun résultat précis, perte de poids spécifique, prise de muscle spécifique, transformation corporelle, amélioration médicale ou performance sportive n’est garanti.
Les témoignages, photos avant/après, exemples de progression et résultats partagés sur le site ou les réseaux sociaux sont fournis à titre illustratif et ne garantissent pas que chaque client obtiendra les mêmes résultats.
7. PRIX, PAIEMENT ET FACTURATION
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site, la page de vente, la plateforme de paiement, la facture, le devis ou l’accord écrit au moment de l’achat.
Les prix peuvent être affichés en euros, dollars américains ou toute autre devise selon l’offre, la plateforme ou le pays du client.
Le client autorise T-Nice Trainer LLC et ses prestataires de paiement à débiter le moyen de paiement fourni pour tout achat, abonnement, renouvellement, acompte, solde, réservation, frais d’annulation tardive, frais de non-présentation ou service additionnel accepté par le client.
Les paiements peuvent être traités par des prestataires tiers tels que Wix Payments, Stripe, PayPal, Square ou tout autre prestataire sécurisé utilisé par T-Nice Trainer LLC.
T-Nice Trainer LLC n’est pas responsable des frais bancaires, frais de change, frais de carte, frais internationaux, frais de découvert ou frais imposés par la banque du client.
8. ABONNEMENTS, ESSAIS GRATUITS ET RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE
Certains services T-Nice sont proposés sous forme d’abonnement récurrent, notamment les programmes en ligne, espaces membres, applications, communautés privées, contenus exclusifs ou programmes de coaching en ligne.
Sauf mention contraire au moment de l’achat, l’abonnement est souscrit pour une période initiale indiquée dans l’offre, puis se renouvelle automatiquement à chaque période de facturation, généralement de mois en mois, jusqu’à annulation par le client ou par T-Nice Trainer LLC.
Lorsque l’offre inclut une période d’essai gratuite, le client ne sera pas facturé pendant la durée de l’essai indiquée. Si le client n’annule pas avant la fin de la période d’essai, l’abonnement devient automatiquement payant et le moyen de paiement fourni est débité au tarif indiqué lors de l’inscription.
En souscrivant à un abonnement, le client autorise expressément T-Nice Trainer LLC et ses prestataires de paiement à débiter automatiquement le moyen de paiement enregistré à chaque renouvellement, jusqu’à annulation effective de l’abonnement.
Le renouvellement automatique, le prix, la fréquence de facturation, la période d’essai éventuelle et les modalités d’annulation doivent être consultés et acceptés par le client avant la souscription.
9. ANNULATION D’ABONNEMENT
Le client peut annuler son abonnement à tout moment avant le prochain renouvellement, selon les moyens mis à disposition :
Espace membre ou compte utilisateur, lorsque l’option d’annulation est disponible.
Portail de paiement, facture, lien de gestion d’abonnement ou plateforme utilisée pour la souscription.
Demande écrite envoyée à theo@t-nice.com avec le nom complet, l’adresse email utilisée pour l’achat et l’abonnement concerné.
Message écrit via WhatsApp au numéro officiel de T-Nice Trainer LLC lorsque cette méthode est utilisée comme canal de support.
T-Nice Trainer LLC s’efforce de permettre au client d’annuler son abonnement par un moyen raisonnablement équivalent au moyen utilisé pour souscrire.
Pour éviter une nouvelle facturation, l’annulation doit être effectuée avant la date de renouvellement. Une demande reçue après la date de renouvellement arrêtera les prélèvements futurs, mais ne donnera pas automatiquement droit au remboursement de la période déjà commencée, sauf disposition légale contraire ou décision commerciale exceptionnelle de T-Nice Trainer LLC.
Une annulation est considérée comme effective uniquement lorsque le client reçoit une confirmation d’annulation ou lorsque l’abonnement apparaît comme annulé dans l’espace membre ou le portail de paiement.
Il appartient au client de vérifier que son abonnement a bien été annulé et de conserver la confirmation d’annulation.
10. SUPPRESSION DE COMPTE ET ABONNEMENT ACTIF
La suppression, désactivation ou fermeture d’un compte utilisateur ne vaut pas annulation automatique de l’abonnement ni révocation automatique de l’autorisation de paiement.
La suppression d’un compte peut entraîner la perte d’accès au contenu, à l’historique, aux programmes ou à l’espace membre, mais elle ne remplace pas la procédure d’annulation de l’abonnement.
Si un client supprime son compte sans annuler son abonnement actif, les prélèvements peuvent continuer jusqu’à ce que l’abonnement soit correctement annulé via le portail de paiement, l’espace membre ou une demande écrite adressée au support.
Le client est responsable de l’annulation effective de son abonnement avant la date de renouvellement.
T-Nice Trainer LLC ne pourra être tenue responsable des frais facturés lorsque le client a supprimé son compte, perdu l’accès à son espace membre ou cessé d’utiliser le service sans annuler l’abonnement selon la procédure prévue, sauf erreur démontrée de T-Nice Trainer LLC ou obligation légale contraire.
Si le client a supprimé son compte avant d’annuler son abonnement, il doit contacter immédiatement theo@t-nice.com en indiquant son nom complet, l’email utilisé lors de l’achat et toute information permettant d’identifier le paiement.
11. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DES ABONNEMENTS ET PRODUITS DIGITAUX
Sauf mention contraire dans l’offre, tout mois, période d’abonnement ou service déjà facturé est dû et non remboursable.
Les paiements déjà effectués ne sont pas remboursés au prorata en cas d’annulation en cours de période, de non-utilisation du service, de suppression du compte, de changement d’avis, d’inactivité, d’absence de connexion, de non-participation à une communauté ou de non-consultation du contenu.
Les programmes digitaux, vidéos, contenus téléchargeables, espaces membres, formations, plans d’entraînement, plans alimentaires, conseils personnalisés et contenus exclusifs sont considérés comme accessibles dès activation du compte ou mise à disposition du contenu. Ils ne sont donc pas remboursables une fois l’accès accordé, sauf obligation légale applicable ou décision commerciale exceptionnelle.
T-Nice Trainer LLC peut, à sa seule discrétion, accorder un remboursement total ou partiel à titre commercial. Un remboursement exceptionnel ne constitue pas une renonciation aux présentes Conditions Générales et ne crée aucun droit automatique pour d’autres clients ou pour des situations futures.
En cas d’erreur technique, double facturation prouvée ou erreur imputable à T-Nice Trainer LLC, le client doit contacter le support dans les meilleurs délais afin que la situation soit examinée et corrigée.
12. PROGRAMMES, OFFRES PROMOTIONNELLES ET COUPONS
T-Nice Trainer LLC peut proposer des offres spéciales, codes promotionnels, réductions, essais gratuits, accès temporaires ou bonus.
Ces offres peuvent être limitées dans le temps, réservées à certains clients, non cumulables, non transférables et soumises à conditions particulières.
Un coupon, une réduction ou une offre spéciale ne peut pas être appliqué rétroactivement à un achat déjà effectué, sauf accord écrit de T-Nice Trainer LLC.
T-Nice Trainer LLC se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer toute offre promotionnelle à tout moment.
13. PERSONAL TRAINING, SÉANCES PRIVÉES ET SERVICES EN PRÉSENTIEL
Les séances privées peuvent inclure personal training, musculation, mobilité, stretching, récupération, coaching de posture, cours de natation, sessions aquatiques, accompagnement physique, sessions en hôtel, résidence, domicile, salle de sport, plage, parc ou tout autre lieu accepté.
Les conditions spécifiques d’une offre, d’un package, d’un devis ou d’un contrat écrit prévalent sur les présentes Conditions Générales en cas de contradiction directe.
Les séances doivent être réservées à l’avance selon les disponibilités de T-Nice Trainer LLC.
Le paiement peut être exigé avant la séance, à la réservation, sous forme d’acompte, de package ou selon tout accord écrit entre les parties.
Le client est responsable de fournir un lieu sécurisé, légalement accessible, adapté à l’activité prévue et autorisé pour la pratique lorsque la séance se déroule à domicile, en résidence, en hôtel ou dans un espace privé.
Le client est responsable des frais d’accès à une salle de sport, résidence, parking, valet, entrée, guest pass, location d’espace ou tout autre frais imposé par le lieu, sauf accord écrit contraire.
T-Nice Trainer LLC peut refuser ou interrompre une séance si le lieu, le matériel, la météo, l’état physique du client, le comportement du client ou toute condition de sécurité rend la séance inadaptée ou dangereuse.
14. ANNULATION, RETARD ET NON-PRÉSENTATION AUX SÉANCES PRIVÉES
Sauf accord écrit différent, toute séance privée annulée ou déplacée moins de 24 heures avant l’horaire prévu peut être considérée comme due.
Toute absence du client à l’heure prévue, sans annulation conforme, peut être considérée comme une séance consommée.
En cas de retard du client, la séance peut être écourtée afin de respecter les engagements suivants de T-Nice Trainer LLC, sans réduction de prix ni remboursement automatique.
En cas de retard ou empêchement de T-Nice Trainer LLC, la séance sera prolongée si possible, reprogrammée ou créditée selon les circonstances.
En cas de météo défavorable pour une séance extérieure, T-Nice Trainer LLC pourra proposer un lieu alternatif, une séance modifiée, un report ou une solution raisonnable selon les disponibilités.
15. VALIDITÉ DES PACKAGES ET CRÉDITS DE SÉANCES
Les packages de séances, crédits, forfaits ou offres privées sont valables pendant la durée indiquée dans l’offre, la facture, le devis ou l’accord écrit.
À défaut de durée spécifique, les crédits de séances doivent être utilisés dans un délai raisonnable déterminé par T-Nice Trainer LLC selon le type d’offre.
Les séances non utilisées avant la date d’expiration peuvent être perdues, sauf accord écrit contraire ou obligation légale applicable.
Les packages sont personnels, non transférables, non cessibles et non échangeables contre de l’argent.
16. DROITS SPÉCIFIQUES APPLICABLES À CERTAINS CONTRATS DE FITNESS EN FLORIDE
Lorsque la loi de Floride relative aux services de health studio ou contrats de services physiques futurs s’applique, certains droits peuvent être accordés au client, notamment :
Droit d’annulation sans pénalité dans les 3 jours ouvrables suivant la signature du contrat, hors week-ends et jours fériés, selon les modalités prévues par la loi applicable.
Remboursement dans les délais requis par la loi lorsqu’un droit légal d’annulation est valablement exercé.
Droit d’annulation dans certains cas prévus par la loi, notamment décès, incapacité physique démontrée empêchant l’utilisation substantielle des services, fermeture ou déplacement de l’établissement au-delà des limites prévues par la loi, lorsque ces règles sont applicables.
Si le client paie plus d’un mois de services à l’avance, il reconnaît que ce paiement concerne des services futurs et peut comporter un risque si l’établissement ou le service cesse d’opérer, sous réserve des protections obligatoires prévues par la loi.
Rien dans les présentes Conditions Générales ne vise à supprimer un droit légal obligatoire accordé au client par la loi applicable.
17. STRETCHING, MOBILITÉ, MASSAGE, BODYWORK ET RÉCUPÉRATION
Les services de stretching, mobilité, récupération, assistance à l’amplitude articulaire, relâchement musculaire, massage ou bodywork sont fournis dans un cadre professionnel, respectueux et non sexuel.
Ces services ne constituent pas un diagnostic médical, un traitement médical, une physiothérapie, une kinésithérapie, une ostéopathie, une chiropractie ou une thérapie médicale, sauf si expressément fournis par un professionnel autorisé à exercer dans ce cadre.
Lorsque la loi exige une licence spécifique pour pratiquer un service de massage ou bodywork, le service ne sera fourni que par une personne dûment autorisée ou dans un cadre légalement permis.
Le client doit informer T-Nice Trainer LLC avant la séance de toute douleur, blessure, chirurgie, prothèse, inflammation, hernie, problème cardiaque, problème circulatoire, trouble neurologique, grossesse, maladie de peau, infection, fièvre, allergie ou contre-indication.
T-Nice Trainer LLC peut refuser ou arrêter immédiatement une séance si le client adopte un comportement inapproprié, ambigu, irrespectueux, sexuel, agressif ou contraire aux standards professionnels. Dans ce cas, la séance pourra être facturée et aucun remboursement ne sera automatiquement dû.
18. COURS DE NATATION ET ACTIVITÉS AQUATIQUES
Les cours de natation, séances aquatiques, aquafitness ou activités en piscine, mer ou tout environnement aquatique comportent des risques particuliers, notamment glissade, chute, crampe, fatigue, panique, inhalation d’eau, noyade, blessure ou accident.
Le client doit informer T-Nice Trainer LLC de son niveau réel, de ses peurs, limites, antécédents médicaux, troubles respiratoires, problèmes cardiaques, troubles neurologiques ou toute condition pouvant affecter la sécurité dans l’eau.
Le client s’engage à respecter strictement les consignes de sécurité.
Pour les mineurs, un parent ou représentant légal doit autoriser la participation et rester présent ou disponible selon les modalités indiquées par T-Nice Trainer LLC.
Aucun cours de natation ne garantit que le client saura nager de manière autonome ou sécurisée dans tous les environnements aquatiques.
19. NUTRITION, SUPPLÉMENTS ET CONSEILS LIFESTYLE
Les conseils nutritionnels, plans alimentaires, recommandations de supplémentation, routines lifestyle ou informations liées à la perte de poids, à la prise de muscle, à l’énergie ou à la performance sont fournis à titre éducatif et général.
Ils ne constituent pas une prescription médicale, un traitement, un diagnostic, un protocole médical ou une recommandation pharmaceutique.
Le client doit consulter un médecin ou professionnel de santé qualifié avant de modifier son alimentation, commencer un supplément, suivre un régime restrictif, utiliser des produits de performance, modifier un traitement, prendre des médicaments ou suivre une stratégie susceptible d’affecter sa santé.
T-Nice Trainer LLC ne fournit pas de prescription de médicaments, substances contrôlées ou produits interdits.
Le client est seul responsable de vérifier la légalité, la sécurité, la tolérance et la compatibilité de tout complément ou produit avec son état de santé, son sport, son pays, son traitement médical et ses obligations personnelles ou professionnelles.
20. RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le client s’engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l’inscription, du paiement, de la réservation ou du suivi.
Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants, mots de passe, moyens de paiement et accès à son compte.
Le client s’engage à ne pas partager son compte, ses accès, ses vidéos, ses programmes, ses documents, ses liens privés ou son contenu réservé aux membres avec un tiers.
Le client s’engage à utiliser les services de manière raisonnable, respectueuse, légale et conforme aux présentes Conditions Générales.
Tout comportement abusif, irrespectueux, menaçant, frauduleux, harcelant, sexuel, discriminatoire ou contraire aux valeurs professionnelles de T-Nice Trainer LLC peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte ou des services, sans remboursement automatique.
21. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus proposés par T-Nice Trainer LLC, notamment vidéos, textes, programmes, plans d’entraînement, plans alimentaires, photos, graphismes, logos, méthodes, noms de programmes, documents, audios, scripts, formations, pages de vente, supports pédagogiques et contenus exclusifs, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Le client reçoit uniquement un droit personnel, limité, non exclusif, non transférable et révocable d’utiliser les contenus pour son usage personnel.
Il est strictement interdit de copier, télécharger, reproduire, revendre, partager, diffuser, publier, transmettre, modifier, filmer, enregistrer ou exploiter commercialement tout contenu T-Nice sans autorisation écrite préalable.
Toute violation pourra entraîner la suppression immédiate de l’accès, la résiliation du compte, une demande d’indemnisation et toute action légale appropriée.
22. CONTENU UTILISATEUR, PHOTOS, TÉMOIGNAGES ET RÉSULTATS
Le client peut être amené à transmettre des photos, vidéos, mensurations, témoignages, messages, retours d’expérience ou informations de progression.
T-Nice Trainer LLC ne publiera pas de photos identifiables, témoignages nominatifs ou résultats personnels sans autorisation du client, sauf contenu déjà publié volontairement par le client ou accord écrit.
Lorsque le client autorise l’utilisation d’un témoignage, d’une photo ou d’un résultat, il accorde à T-Nice Trainer LLC une licence non exclusive d’utiliser ce contenu à des fins de communication, marketing, preuve sociale ou promotion, dans la limite de l’autorisation donnée.
23. PLATEFORMES TIERCES, APPLICATIONS ET OUTILS TECHNIQUES
Les services T-Nice peuvent être fournis via des plateformes tierces telles que Wix, Stripe, PayPal, Google, Meta, WhatsApp, YouTube, Instagram, applications mobiles, hébergeurs vidéo, logiciels de paiement, outils d’emailing ou autres prestataires.
Le client reconnaît que l’accès à certains services peut dépendre du bon fonctionnement de ces plateformes tierces.
T-Nice Trainer LLC ne peut garantir l’absence totale d’interruption, bug, maintenance, perte temporaire d’accès, problème de connexion ou dysfonctionnement causé par un prestataire tiers.
En cas de problème technique, le client doit contacter le support afin qu’une solution raisonnable puisse être recherchée.
24. DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ
T-Nice Trainer LLC collecte et utilise certaines données personnelles nécessaires à la gestion des comptes, paiements, abonnements, réservations, suivi client, support, sécurité, communication et obligations légales ou comptables.
La suppression d’un compte utilisateur peut limiter ou supprimer l’accès au service, mais certaines données peuvent être conservées pendant la durée légalement nécessaire pour respecter les obligations comptables, fiscales, de sécurité, de preuve ou de conformité.
La suppression d’un compte ne vaut pas annulation automatique d’un abonnement actif.
Le client peut contacter theo@t-nice.com pour toute demande relative à ses données personnelles.
25. SUSPENSION OU RÉSILIATION PAR T-NICE TRAINER LLC
T-Nice Trainer LLC se réserve le droit de suspendre, limiter ou résilier l’accès d’un client à tout moment en cas de :
Non-paiement, paiement refusé, fraude, chargeback abusif, partage illégal de contenu, violation des présentes Conditions Générales, comportement inapproprié, harcèlement, menace, propos discriminatoire, demande sexuelle, atteinte à la réputation de la Société, non-respect des consignes de sécurité ou utilisation abusive des services.
Une suspension ou résiliation pour faute du client ne donne pas automatiquement droit à remboursement.
26. CHARGEBACKS, CONTESTATIONS ET IMPAYÉS
En cas de contestation bancaire, chargeback ou impayé, T-Nice Trainer LLC se réserve le droit de suspendre immédiatement l’accès au compte, aux services, aux séances, aux programmes et aux contenus jusqu’à résolution du litige.
Le client s’engage à contacter le support avant toute contestation bancaire afin de permettre une résolution amiable.
En cas de chargeback abusif ou injustifié, T-Nice Trainer LLC se réserve le droit de transmettre les éléments de preuve au prestataire de paiement, de réclamer les frais associés et de refuser tout futur service.
En souscrivant à un abonnement T-Nice, vous autorisez T-Nice Trainer LLC à débiter automatiquement votre moyen de paiement à chaque renouvellement, jusqu’à annulation effective de votre abonnement. Vous pouvez annuler avant le prochain renouvellement via votre espace membre, le portail de paiement ou en contactant theo@t-nice.com. La suppression de votre compte utilisateur ne vaut pas annulation automatique de votre abonnement. Tout mois déjà commencé ou déjà facturé est dû et non remboursable, sauf obligation légale contraire ou décision commerciale exceptionnelle de T-Nice Trainer LLC.
27. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la limite maximale permise par la loi applicable, T-Nice Trainer LLC ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de revenus, pertes d’opportunités, pertes de données, blessures résultant d’une mauvaise utilisation des services, absence de résultats, mauvaise interprétation des contenus, non-respect des instructions, omission d’information médicale, utilisation d’un service sans avis médical préalable ou décision personnelle du client.
La responsabilité totale de T-Nice Trainer LLC, lorsqu’elle ne peut être exclue par la loi, sera limitée au montant effectivement payé par le client pour le service directement concerné au cours des trois mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation, sauf disposition légale impérative contraire.
Aucune clause des présentes Conditions Générales ne limite ou exclut une responsabilité qui ne pourrait légalement être limitée ou exclue.
28. INDEMNISATION
Le client accepte d’indemniser, défendre et tenir indemne T-Nice Trainer LLC, ses dirigeants, prestataires, partenaires, représentants et collaborateurs contre toute réclamation, perte, dommage, coût, frais ou responsabilité résultant de :
La violation des présentes Conditions Générales.
La mauvaise utilisation des services.
La transmission d’informations fausses, incomplètes ou trompeuses.
Le non-respect des consignes de sécurité.
Le partage illégal de contenu.
Le comportement inapproprié du client envers T-Nice Trainer LLC, un coach, un prestataire, un autre client ou un tiers.
29. FORCE MAJEURE
T-Nice Trainer LLC ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécution résultant d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle, notamment catastrophe naturelle, tempête, ouragan, inondation, pandémie, guerre, grève, panne internet, panne de plateforme, coupure d’électricité, fermeture administrative, accident, maladie, urgence personnelle, restrictions de déplacement ou tout événement similaire.
Dans ce cas, T-Nice Trainer LLC pourra proposer un report, une adaptation du service, un crédit ou toute solution raisonnable selon la nature du service concerné.
30. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
T-Nice Trainer LLC se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment afin de refléter l’évolution des services, de la loi, des pratiques commerciales ou des outils utilisés.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’achat, de la souscription ou de l’utilisation du service, sauf obligation légale contraire.
Le client est invité à consulter régulièrement cette page.
La poursuite de l’utilisation des services après modification des Conditions Générales vaut acceptation de la nouvelle version.
31. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois applicables de l’État de Floride et les lois fédérales des États-Unis, sauf disposition impérative contraire.
En cas de litige, les parties s’engagent d’abord à rechercher une solution amiable de bonne foi en contactant theo@t-nice.com.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de l’État de Floride, et plus particulièrement aux juridictions compétentes du comté de Miami-Dade lorsque cela est légalement possible.
Rien dans les présentes Conditions Générales ne prive un consommateur d’un droit obligatoire qui lui serait accordé par une loi impérative applicable.
32. DIVISIBILITÉ
Si une clause des présentes Conditions Générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres clauses resteront pleinement en vigueur.
La clause invalide sera remplacée, dans la mesure possible, par une clause valide produisant un effet économique et juridique aussi proche que possible de l’intention initiale.
33. CONTACT
Pour toute question relative aux services, abonnements, paiements, annulations, remboursements ou données personnelles, le client peut contacter :
T-Nice Trainer LLC
Email : theo@t-nice.com
WhatsApp / Téléphone : +1 (305) 610-0778
Site : t-nice.com
Toute demande d’annulation, de remboursement ou de support doit inclure le nom complet du client, l’adresse email utilisée lors de l’achat, le service concerné et, si possible, la preuve ou référence du paiement.